―予約のキャンセルについてー石巻 肩こり専門店 Ciel整体院
石巻 肩こり専門店 Ciel整体院は肩こり整体の健全な運営を目指しております。
以下をお読みになり、キャンセルの場合についてご理解ください。
予約制の仕事にはキャンセルはつきものです。
体調不良や急な用事、大雪や台風などの天候状況 etc..
やむを得ずキャンセルを行うことは仕方のないことです。
ご遠慮なくお申し出ください。
しかし、残念ながら中には
◆無断キャンセル
◆当日キャンセル
◆前日キャンセル etc..
があることも事実です。
一度ご予約を受け付けますと、その時間に関しては他の方のご予約希望をすべてお断りしております。
キャンセルされた時間を当日埋めるということは困難です。
▼無断キャンセル
▼直前や当日
▼前日キャンセル etc..
をするということは、お身体に不調がありご来院予約希望で待たれているお客様の時間まで奪ってしまうわけです。
さらに、このような事が起きてしまいますと私たち施術者は時間が空いてしまいます。
つまり・・・“仕事がなくなる”ということです。
仕事がなくなってしまうということは運営上で非常に大きなダメージを受けます。
そのような事が続くと閉店を余儀される事態に追い込まれることもあります。
そのため、このたび当整体院のキャンセルポリシーを作らせていただくこととなりました。
当院のキャンセルポリシー
◆無断キャンセルや当日キャンセルにつきましては施術料の100%にあたる金額をキャンセル料として申し受けます。
◆前日キャンセルにつきましては施術料の50%にあたる金額をキャンセル料として申し付けます。
◆キャンセル料が発生した場合には次回ご予約日にキャンセル料の支払いをお願いいたします。
※やむを得ない理由を除きます。
また、無断キャンセルや当日キャンセルなどではなくとも度重なる予約のキャンセルを行う方に関しては今後のご予約をお断りさせていただく場合がございますのでご了承ください。
初めてご予約された方が無断キャンセルや当日・前日キャンセル、前々日のキャンセルをご連絡いただいた方におきましては、今後のご予約は一切お断りさせていただくと同時にお振込みによるキャンセル料のお支払いをお願いしております。
※無断・当日キャンセルは施術料の100%、前日・前々日キャンセルは施術料の50%にあたる金額をキャンセル料として申し付けます。
【予約】という性質のものは民法上【契約】という概念です。
我々のような性質の仕事において診察日時を予め申し込むことを『予約』と呼びます。
つまり一般的に「予約」と呼ばれるものは、通常において法的には「本契約である取引」となります。
人間対人間のお付き合いのなか、信用をもとに皆様とのお付き合いをさせて頂いております。
お互いマナーを守り、気持ちのいい人間関係を保ちながら仕事をさせて頂きたく思っているため、お力添えいただけますと幸いです。